Virus-Notdienst
Jeder kennt sie, keiner mag sie, und viel zu viele haben sie:
Computerviren
Es ist nicht leicht, einen Virus schnell, vollständig und ohne Datenverlust zu entfernen!
Dazu genügt es mitunter nicht, einfach nur das Antivirenprogramm
"drüberlaufen" zu lassen. Wenn das Antivirenprogramm einmal nicht
rechtzeitig aktualisiert wurde, kann es durchaus passieren, daß Ihr PC
bei der nächsten Aktualisierung bereits kompromittiert ist und somit
auch den Virenscanner außer Gefecht gesetzt hat. Dann ist es nur sehr
schwer, diesen ungebetenen "Gast" wieder loszuwerden, ohne um eigene
Datenbestände Angst haben zu müssen.
Hier kommen wir als Servicewerkstatt ins Spiel. Wir setzen
umfangreiche Hebel in Bewegung, um die Viren zu "isolieren" und
anschließend zu "entsorgen". Dabei haben wir immer die Datenintegrität
Ihrer Daten im Hinterkopf. Manchmal ist es garnicht möglich, im
kompromittierten PC die Viren zu beseitigen. In diesen und anderen anderen Fällen muß da
temporär auf ein anderes Betriebssystem ausgewichen werden. Es gehört
ein gerüttelt Maß an Erfahrung und Fingerspitzengefühl dazu, die "Wahl
der Waffen" richtig zu treffen.
Das Beste wäre, es nicht soweit kommen zu lassen! Deshalb führen
wir bei Kunden im Normalservice in der Regel einen Virenblindcheck
durch. Dies verringert im Zusammenhang mit einem Sicherheitscheck die
Virengefahr. Außerdem schulen wir User im Umgang mit PCs im Internet
und zeigen präventive Maßnahmen auf, die die Infektionsgefahr schon
einmal erheblich senken können.
Hoffentlich wird es bei Ihnen nie zu einem Virennotdiensteinsatz kommen, aber wenn, dann sind wir bereit! |